أعلن معاون محافظ ذي قار لشؤون التخطيط رزاق العلي عن استجابة منصة ذي قار للشكاوى لـ 412 شكوى من أصل 670 تلقتها المنصة منذ انطلاقها قبل شهرين.

وذكر العلي أن 60 شكوى قيد الإنجاز، و 120 معلقة، بينما أُهملت 78 شكوى لعدم اختصاص المنصة بها.

وأوضح أن خطوة التحول الرقمي أتت بنتائج جيدة، إذ تتيح للمواطن عدم المراجعة في حال واجهته مشكلة خدمية في أي دائرة داخل المحافظة.

وتهدف المنصة إلى تسهيل التواصل بين المواطنين والدوائر الحكومية، وتسريع الاستجابة للشكاوى والمشاكل التي تواجههم.